Términos y condiciones de la aplicación Sherut:

• 1.- Aceptación de los términos y condiciones: Al utilizar la aplicación Sherut, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice la aplicación.

• 2.- Uso de la aplicación: La aplicación Sherut es una plataforma de visualización de servicios entre usuarios que requieren servicios y proveedores de servicios. Los usuarios deben utilizar la aplicación de forma responsable y respetuosa.

• 3.- Servicios: Nuestra aplicación te permite visualizar una variedad de servicios locales. Nos esforzamos por garantizar la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos, pero no somos responsables ni del cumplimiento ni la forma de los éstos.

• 4.- Responsabilidad del usuario: Los usuarios son responsables de la información que proporcionan en la aplicación, así como de sus acciones y conducta en el uso de la misma. Sherut no se hace responsable por cualquier incidente derivado del mal uso de la aplicación por parte de los usuarios.

• 5.- Responsabilidad del Prestador de Servicio: Los prestadores son responsables de la información que proporcionan en la aplicación, así como de sus acciones y conducta en el uso de la misma. Sherut no se hace responsable por cualquier incidente derivado del mal uso de la aplicación por parte de los prestadores.

• 6.- Tarifas y pagos: Al suscribirte en nuestra aplicación, aceptas pagar el monto correspondiente de acuerdo con las tarifas establecidas. Los pagos se realizarán a través de métodos seguros y confiables. Sherut se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento.

• 7.- Término de suscripción: Los prestadores de servicios pueden dar término a una suscripción a través de la aplicación. Si necesitas dar por terminada la suscripción, por favor hazlo con la debida antelación para evitar cargos adicionales. En caso de cualquier error en esta, Sherut no se hace responsable.

• 8.- Protección de datos: Sherut se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios. La información proporcionada en la aplicación será utilizada únicamente para facilitar la prestación de servicios solicitados. Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de privacidad. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas nuestro uso de tus datos de acuerdo con estas políticas.

• 9.- Propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicación Sherut, incluyendo marcas, logotipos, textos y gráficos, son propiedad de Sherut o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de la aplicación sin autorización previa.

• 10.- Requisitos de Edad: Para utilizar Sherut y acceder a sus servicios, debes tener al menos 13 años de edad. Si eres menor de 13 años, no puedes crear una cuenta, utilizar la aplicación ni proporcionar información personal en nuestros servicios. Si descubrimos que un usuario menor de 13 años ha proporcionado información sin el consentimiento verificable de un padre o tutor, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta y eliminar la información recopilada de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que un menor de 13 años está utilizando nuestra aplicación sin autorización, por favor contáctanos en [email protected] para tomar las medidas necesarias.

• 11.- Compras dentro de la App: Nuestra aplicación ofrece ciertos servicios y productos que pueden adquirirse mediante compras dentro de la app. Si tienes menos de 18 años, necesitarás la autorización de un padre o tutor legal para realizar una compra. Al realizar una compra, aceptas nuestra política de pagos y los términos asociados con dicha compra. El proceso de pago se realizará a través de las plataformas correspondientes (Google Play, App Store, etc.), y está sujeto a los términos y condiciones de dichas plataformas. Si un menor de 18 años realiza una compra sin el consentimiento verificable de un padre o tutor, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y suspender la cuenta, según corresponda.

• 12.- Modificaciones: Sherut se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier cambio a través de la aplicación. El uso continuado de la misma implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

• 13.-Anexo: Política contra la Explotación y Abuso Sexual Infantil (EASI).

13.1.- Compromiso con la seguridad de los menores En Sherut, estamos comprometidos a crear un entorno seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios, especialmente para los menores de edad. No toleramos ninguna forma de explotación ni abuso sexual infantil (EASI) y tomamos medidas estrictas para prevenir, detectar y actuar frente a estos delitos. Esta política describe nuestras medidas preventivas y cómo manejamos las situaciones de EASI.

13.2.- Definición de Explotación y Abuso Sexual Infantil (EASI) La explotación y el abuso sexual infantil (EASI) se refieren a cualquier tipo de conducta que involucre la manipulación, coacción o abuso de menores con fines sexuales, incluyendo pero no limitándose a: Grooming: El acercamiento progresivo de un adulto a un menor con la intención de realizar abusos sexuales. Contenido explícito: El compartir, distribuir o solicitar imágenes con contenido sexualmente explícito que involucre a menores de edad. Abuso verbal o psicológico: La utilización de lenguaje inapropiado o amenazas hacia menores con fines sexuales.

13.3.- Medidas preventivas y detección Verificación de edad: Al registrarse en la aplicación, se requiere que los usuarios proporcionen su edad. Los menores de 13 años no pueden utilizar la aplicación sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores. Monitoreo de contenido: Utilizamos tecnología avanzada de moderación automática de imágenes publicadas por los usuarios dentro de la aplicación para detectar contenido relacionado con la explotación y abuso sexual infantil (EASI). Cualquier contenido sospechoso será inmediatamente revisado por nuestro equipo de moderadores.

13.4.- Sistema de reportes Si encuentras o eres testigo de algún comportamiento sospechoso o inapropiado, te invitamos a denunciarlo de manera rápida y confidencial. Puedes hacerlo a través del botón «Reportar» disponible en todas las interacciones dentro de la aplicación. Proceso de denuncia: Todas las denuncias serán revisadas por un equipo especializado en un tiempo máximo de 72 horas, que tomará las medidas necesarias, incluyendo la suspensión temporal de la cuenta y la notificación a las autoridades correspondientes en caso de escapar de las facultades que la administración de la aplicación posea.

13.5.- Colaboración con las autoridades Estamos comprometidos a colaborar con las autoridades locales e internacionales para prevenir la explotación y el abuso sexual infantil. En caso de detectar contenido ilegal o sospechoso, informaremos a las autoridades competentes, como el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en los EE. UU., y seguiremos todas las leyes locales y globales sobre la protección infantil. Adicionalmente, la administración de Sherut estará en constante revisión de las actualizaciones de los sistemas COPPA (EE.UU.) y GDPR-K (Europa), sin perjuicio de que no es normativa aplicable a la legislación chilena.

13.6.- Publicidad y Monetización Sobre el particular, la aplicación “Sherut” tendrá publicidad, razón por la cual, la administración declara bajo juramento y deber de cumplimiento la obligación de transmitir publicidad apta para menores de edad. En razón de aquello, cada vez que Sherut reciba propuestas de marcas para publicitarse en la aplicación, esta someterá a un examen para determinar si cumple con el parámetro de ser exhibida ante menores de edad y/o contenido infantil.

13.7.- Educación y concienciación Capacitación continua: Nuestro equipo de moderadores recibe formación continua sobre cómo identificar señales de abuso o explotación, y sobre cómo manejar casos sensibles con respeto y diligencia.

13.8.- Cumplimiento con las leyes internacionales Nuestra aplicación cumple con todas las leyes y regulaciones internacionales de protección infantil, incluyendo pero no limitándose a la Ley de Protección Infantil en Internet (CIPA) y la Convención sobre los Derechos del Niño de la ONU. Estamos comprometidos con la seguridad de los menores en línea y actualizamos nuestras políticas regularmente para cumplir con las mejores prácticas y requisitos legales.

13.9.- Consecuencias para quienes violen las políticas Cualquier usuario que infrinja esta política de explotación y abuso sexual infantil será sancionado inmediatamente, incluyendo: Suspensión o eliminación de la cuenta. Notificación a las autoridades pertinentes. Prohibición de acceso a la aplicación.

13.10.- Accesibilidad y transparencia Nuestra política de seguridad está disponible de manera transparente para todos los usuarios, y se puede acceder en cualquier momento desde la sección de «Términos y Condiciones» de la aplicación. Nos comprometemos a actualizar esta política conforme a las mejores prácticas y a las normativas legales aplicables.

13.11.- Revisión y actualización constante La administración de Sherut se compromete a realizar una constante revisión de las políticas sobre contenido apto para menores, y de aquellas contra la explotación y abuso sexual infantil, manteniendo una periodicidad mensual de revisión, a fin de asegurar a usuarios y al público en general de la aplicación que su uso es seguro para adultos, niños, niñas y adolescentes. Al utilizar la aplicación Sherut, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos a través del correo [email protected] .